Обмен и возврат


На этом сайте мы постарались максимально подробно рассказать о покупке вакуумной формовки в нашей компании, чтобы Вы смогли сделать правильный выбор и остались довольны заказом. Если же по каким-то причинам наша работа не оправдала Ваших ожиданий, Вы можете вернуть серийно выпускаемые товары, чтобы получить взамен что-то другое или просто получить назад деньги.


Важно! Процедура рассмотрения претензий упрощена по предела, имеет отличия для физических и юридических лиц. Позвоните нам или напишите на электронную почту с описанием проблемы и, желательно, фотографиями недостатков, чтобы мы смогли быстрее принять решение о возврате оплаты или обмене.


Предлагая готовые формованные изделия на сайте, мы подпадаем под действие законов «О защите прав потребителей» и «Правила дистанционной торговли». Для Вашего удобства мы подготовили выдержки ключевых положений законов применительно к нашему магазину, пожалуйста, потратьте пару минут, чтобы узнать о Ваших правах при работе с интернет-магазином «Формы.Онлайн»:

Товар надлежащего качества:

Мы проверяем все формы после их производства до упаковки и сдачи их на склад. Тем не менее, в случае нарекания к их качеству или если формы для плитки оказались с браком, мы придерживаемся следующих правил:

* Существенный недостаток товара - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки". Выдержка из преамбулы к Закону РФ «О защите прав потребителей».